Салон-магазин МТС в ТЦ Мадагаскар

Марина

Доброе время суток,УВАЖАЕМЫЙ ОПЕРАТОР! 12 декабря в салоне МТС что на Льва Яшина 14 мной были пополнены счета двух номеров 89276165887 и 89277887508 13 декабря деньги так и не пришли на счета выше перечисленных номеров, приехав в салон менеджеры нам сказали что мол платеж прошел и мы не имеем права предъявлять никаких притензий!Мало того сложилось впечатление что менеджерам мягко говоря было не до нас, не смотря на то , что я в положении они игнорировали меня в течении 15 минут Прошу пояснить по какой причине деньги таки не дошли до адресатов, потому как не один телефон указанный на чеке не отвечает и небольшое пожелание пусть ВАши менеджеры будут немного человечней, ведь может настать и такое время что пройдут и по их головам! благодарю за скорый ответ и понимание с уважением Марина

александр

Покупал телефон в этой компании, через некоторое время сломался. Принес телефон к ним по гарантии, телефон был в отличном состоянии, не единой царапины. После того как его отремонтировали, пришел я его забирать. Я его сначала не узнал, весь в царапинах до металла. Написал претензию на имя директора Мосякину, обьяснил всю суть. Сказали в течении 10 дней перезвонят. Так и не звонят. Пошел в этот офис по истечению срока, и мне сказали что юристы сказали пускай обращается в суд! Меня эти слова просто покарили. Я писал претензию на имя директора, а не юристам. Что теперь делать я незнаю.

Олеся

16.11.17 около 19: 00 зашли в салон присмотрели телефон. Ждали около 10 минут пока продавец (девушка) попрощается с молодым человеком. На просьбу показать телефон, был ответ: я не могу показать вам этот телефон он забронирован через интернет магазин. Выбрали другой, ответ убил. Подождите 15 минут, пока зарядиться. Больше в салон не ногой. Хотя все наши телефоны куплены там.