Торговая фирма Акварель в ТД Захар

Елизавета

Сегодня была в этой "организации".
Предварительно позвонила по телефону, спросила есть ли в наличии крафтовая бумага, на что в трубке отчетливо слышу: "а что мне говорить девушке, которая спрашивает крафтовую бумагу? ", трубка попадает еще кому-то: "крафтовая бумага? У нас ее много приезжайте, выбирайте".
Окей, сейчас приеду.
Приезжаю. С порога на меня ноль внимания.
Сидит женщина, очень занята своими делами, в офисе еще девушка и мужчина, все чем-то очень заняты. Женщина очень раздраженно начала спрашивать какой размер, толщина и прочее.
Далее просто цитаты, потому что писать очень долго:
Она: "Вы покупать или смотреть? "
«Вот, иди сюда, быстрее» - а когда мы успели перейти на ты?
«У меня нет времени, Вы понимаете или нет? »
Я: "Вы в своем уме так разговаривать? Я покупатель. "
Она: "А я - директор" Очень серьезный директор, который сам же и продавец и в офисе заняться покупателем больше некому.
Я: "Ну так пусть мне кто-то другой объяснит"
Она: "нет никого, выбирайте быстрее, будете брать или нет? "
Товарищи, это какой-то театр абсурда, честное слово. Я просто молча ушла.
Директор, зачем зовете "приезжать-выбирать", если не заинтересованы в покупателях? Если Вы не знаете, то покупатели покупают Ваш продукт, а Вы получаете деньги. Поэтому на покупателей обычно не орут. Вы просто поверьте, а поймете потом.
Я тоже директор, но так себя не веду. И "тыкать" мне не нужно.
На своих покупателей советую не орать - аукнется.