На сайте бывают интересные обзоры и полезные отзывы. Но из личного опыта, при покупке товара в магазинах ДНС - складывалось впечатление, что продавцы-консультанты уже немного поигрались с данной вещью. Так как могут выдать незапечатанную коробку. Но к счастью если обнаруживается косяк на месте, то впринципе возвращают денежку. Как дела обстоят с возвратом у тех покупателей кто товар забрал домой и уже потом обноружил недостаток, подсказать не могу. К тому же продавцы-консультанты не особо внимательно относятся к клиентам, кто-то может делать вид что раскладывает товар, а у кого-то в чатах дела поважнее.