Familia на Дзержинского

Алла

Хочу написать жалобу. 21 января я посетила ваш магазин по адресу ул. Дзержинского 21 цокольный этаж. Раньше я его часто посещала, а теперь вы потеряли своего клиента. Сегодня в 13.30 хотела купить подарок своей подруге, проходя по рядам я не увидела ценников и мне пришлось их искать, оказывается они приклеены к донышку товара. Это очень не удобно и это только почему то в вашем магазине, приходиться брать каждый товар в руки и переворачивать его и читать цену и определение товара, копилка или сахарница и ещё чего. Я взяла в руки за верхнюю часть товар и у меня в руках осталась крышка, а остальное упало и разбилось, я даже не поняла, что это была крышка, прибежал охранник и сказал, что бы я прошла к кассе и оплатила разбитый товар. И кассир по имени ИЛОЛА тоже потребовала от меня оплату, я ей всё объяснила, но она нагрубила мне и тоже потребовала оплатить, я знаю, что это не законно, я нечаянно разбила. Прошу принять меры к вашему персоналу.