Терем в ТЦ Аквариум

Юлия

Сдала свой короткий топ (по типу спортивного) 05.08.19. На топе было небольшое пятно от жира. При приёме сказали, что проблем не возникнет. Пришла забирать пятно не отчистили, сдала на повторную чистку, но итог тот же! Претензию на месте принять отказались, я попросила номер руководства, мне его предоставили. Ушла из «Аквариума» и позвонила, на что мне сказала идите пишите претензию! Совершенно не клиентоориентированая организация! Мало того, что качество услуг отвратительное так ещё и гоняют клиента туда сюда. Ранее сдавала все вещи в другую химчистку и проблем не было никогда. Тем более с обычным пятном от жира. Отдала 360? Просто так за короткий топ, который прикрывает только грудь. Не рекомендую данную химчистку!

Вера Аладина

Хотела сдать в чистку норковую шубу. От приемщицы услышала: " Подклад не почистится (обычное загрязнение от носки, не заношенная, чистка ежегодно). Около карманов не почистится и вообще без гарантии. "А стоимость запросили 2500 руб До этого чистила ежегодно в другой чистке все получала чистое как новое А здесь за такие деньги и без гарантии. Оценка ниже "0".