https://samara.rt.ru/homeinternet
Худшая компания в городе по работе с клиентами. Сотрудники не компетентные и грубые. Организация работы по предоставлению услуг безобразная. Качество связи плохое.
Даже единицы не стоит, я полностью поддерживаю Юрия. Все заявки которые принимают, искажают в свою сторону, ужас! Ничего не добьёшься сплошное враньё, даже свои имена не говорят, как-будто секретная организация
Ростелеком так достал своей безлаборностью в работе интернета: не дозвониться, если есть вопросы, часто интернет просто не работал. В Ростелекоме промучилась год. Я перешла к Аисту и очень довольна. Эта компания решает все вопросы быстро и очень внимательна к людям. Письменно я договор не расторгала, просто позвонила и сказала, что я их услугами больше не пользуюсь. Долга у меня не было, а те 500 рублей, которые я положила на их счет, но не использовала, просто им подарила, так они меня достали. Прошел год и пошли письма, потом судебные иски, что мой долг 594 рубля. Я не реагировала. Так прошел еще год и уже стали звонить ЦЗ Инвест. Я должна срочно погасить долг, это как бы перерасчет какой-то и они выкупили этот долг в Ростелеком. Зачем, если и правда у меня долг, его выкупать. А у меня его ведь и не могло быть. Не знаю, что делать.