Ресторан VIA Veneto в ТЦ Нота

Данила

Ужасное место. У дочки было день рождения. мы решили зайти покушать. По приходу обратились к официанту чтоб после того как мы покупаем, нам нужно разрезать торт чтоб дети покушали.на что официант сказал что со своим тортом только после заказа на сумму 5000 р.на что мы ответили что наверное накушаем на 3 - 4 тыс.руб. На это официант сказал мы решим этот вопрос но после того как мы заказали и нам уже начали приносить еду и напитки. Администратор подошла и сказала что мы торт резать не будем. и все такое. В ресторане было занято порядка 6 столов в выходной день и сделать исключение можно если бы нам сразу сказали мы бы ушли а сказали после того как мы уже приступили кушать. Ребенок растроился из за этого. Как вы вообще допускаете таких до работы. не извинений ничего. чек был на 4300 рублей.при том что мы часто туда ходили.Могли бы пойти на уступки уж в день рождения ребенка. не говорилось о том чтоб взрослым чисто для детей. в жалобной книги мы все описали.