Очень необязательная фирма. Взятые обязательства пост гарантийного обслуживания и регулировки не выполняются. Необходимость регулировки изделий приводи к мысли, что изделия изготавливаются/устанавливаются некачественно. Потребительские свойства изделий на низшем уровне, как и отношение специалистов фирмы. Рекомендую воспользоваться услугами другой фирмы, чтобы избежать проблем, которые мы себе создали с данной фирмой. Люди, учитесь на чужих ошибках.
Заказывали окна и входную дверь в частный дом.
Входная дверь выполнена в разрез с техническим регламентом, провисает, продувается, промерзает, имеет проблемы с запорным механизмом. Пользоваться в зимний период невозможно. Гарантийные обязательства фирма не выполняет. Наплевательское отношение к клиенту. Даже судебные разбирательства фирмой игнорируются, но надеюсь это не помешает наказать нерадивых и изготовителей. Если решите ставить окна все же рекомендую поискать среди других исполнителей, дабы не искать потом правды в суде.
Очень пожалела, что заказала балконную раму в Светлице. Срок поставки очень большой – 15 рабочих дней. Доставку сделали, а установку растянули на неделю, потому что, оказалось не все детали привезли. Больше в эту компанию - ни ногой.